El recorrido de 20 años de la grúa todo terreno Grove de SembCorp en los Emiratos Árabes Unidos destaca su calidad de construcción y el poder de un mantenimiento y soporte dedicados.
En el mundo de la elevación, la durabilidad de los equipos refleja tanto la excelencia en la fabricación como un mantenimiento atento. Grove es sinónimo de confiabilidad y durabilidad. Tomemos, por ejemplo, SembCorp en Fujairah, Emiratos Árabes Unidos: la empresa posee una Grove, una grúa todo terreno GMK5200, y la ha operado felizmente sin excepción durante los últimos 20 años.
Desde su implementación en 2003, la grúa Grove ha funcionado sin problemas, funcionando a lo largo de los años y luciendo tan impecable como el día que salió de la línea de ensamblaje.
“Cuidamos con mucho cuidado nuestra grúa”, afirma Ehab Mohamed Bayoumi, director mecánico de SembCorp. “Nos aseguramos de seguir el manual de la grúa para todas las tareas de mantenimiento sugeridas y realizar cualquier reparación menor según sea necesario”.
El GMK5200 desempeña un papel fundamental en SembCorp, dedicándose principalmente al mantenimiento de la planta de tratamiento y desalinización de agua de la empresa. El rendimiento constante de la grúa subraya su robusta pluma y estructura de acero, un verdadero testimonio de la reputación de Manitowoc de producir grúas confiables y duraderas.
Soporte receptivo
Para el rendimiento duradero de la GMK5200 es fundamental el invaluable soporte brindado tanto por Manitowoc como por el distribuidor de SembCorp, Kanoo Machinery, que cubre los principales mercados de Medio Oriente. Este esfuerzo de colaboración es otro testimonio de la confiabilidad de la grúa y de la entrega constante de resultados óptimos.
“Los ingenieros y el equipo de soporte de Manitowoc están a nuestra disposición y visitarán nuestra planta siempre que necesitemos una actualización de software o capacitación de servicio”, agrega Bayoumi. “Esta combinación de construcción de calidad y servicio dedicado es la razón por la que la grúa nos ha servido durante tanto tiempo y, con suerte, durante muchos años más”.
Es importante utilizar únicamente piezas originales para garantizar el correcto funcionamiento de la grúa. Manitowoc Crane Group Middle East ofrece entrega rápida de piezas originales para grúas. Los “médicos voladores” de la compañía están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para consultar con distribuidores y clientes. La empresa ofrece diferentes niveles de formación técnica, impartidos por un formador certificado en un ambiente agradable en un centro de formación totalmente equipado.
Kanoo Group ha sido distribuidor de Grove en Medio Oriente durante más de cinco décadas y presta servicios en los principales mercados de los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita y Bahréin. Kanoo tiene una amplia gama de repuestos Grove disponibles, lo que permite la entrega inmediata y garantiza el tiempo de actividad para sus clientes. Personal de servicio altamente calificado y capacitado está listo para ayudar en los lugares de trabajo de los clientes cuando lo soliciten.
